3月23日讯，近日，记者从江门市区各旅行社了解到，最近出游人群以退休老人居多，各旅行社纷纷表示，在3月份出游的旅行团中，长者占了出游人群的七成左右。

　　记者还了解到，近年来，长者开始成为各旅行社出游的主力军，特别是在春季和秋季，长者占了绝大多数。为了满足越来越多的长者出游需求，江门国旅、大方旅游非常重视，相继成立了长者俱乐部，后者还特别在长者出游的团中安排5人专门服务长者，为他们提供专业化的服务。

　　3月出游，七成是长者

　　春节黄金周已过去了一个多月，大部分上班族短期内没有出游计划，节后出游价格纷纷“跳水”降至谷底，而从3月开始，由于天气渐渐转暖，有时间、经济上又有能力的老人群体便成为旅行社当下最主要的客源，旅游市场迎来了一波长者出游高潮。

　　“长者报名出游的已经占到出游总人数的七成左右。”江门中旅相关负责人告诉记者，他们刚出了一个到新加坡、马来西亚的旅游团，老人家占了近七成，而且长者出游出手越来越阔绰。前几年，长者出去旅游大多是选择省内的温泉游、赏花游等，后来长者逐渐喜欢上高价的西部游，现在则选择出国游的长者越来越多。

　　“一个很明显的变化是，以前旅游是长者们的副业，偶尔为之，现在成了他们生活中很重要的一部分，诸如长者探秘摄影团、长者纯玩团等，都很受欢迎。”大方旅游长者俱乐部负责人陈英说道。

　　旅游抚慰长者心灵

　　陈姨（化名）是一位孤寡老人，老伴和儿子都不幸去世了，平日一个人在家倍感寂寞。通过旅游，她找到了有共同爱好的朋友，现在她加入了某旅行社的长者俱乐部和摄影爱好团，终于有了这样一条渠道让她排解寂寞。

　　大方旅游长者俱乐部负责人陈英告诉记者，如今的“旅游”不仅是人们休闲的重要内容，也是人们交流、交际的重要依托，而且在与大自然、与异地文化、与同行友人、与目的地居民的接触和交流中，老人家不仅由此获得有益的体验，更为身心健康提供了帮助。

　　“我们俱乐部很多老人家星期一至星期五都会来参加我们的活动，或者报个团出去旅游。周末则在家里和一家人团聚，很多子女也很认同老人家这种生活方式。以前送按摩椅给老人家的，现在都变成了送旅游票给老人家。”上述负责人如是说。

　　变被动接受为主动介入

　　南叔是江门某老年人舞蹈队队长。今年年初，广珠城轨开通后，他第一时间到旅行社咨询有无相关的线路。他准备和舞蹈队的队员们一起去体验城轨。后来在南叔的建议下，旅行社特别为他们设计了广珠城轨的旅行线路。

　　记者在旅行社采访发现，以往老年人出游总是被动地参加旅游团，完全按照行程安排行走，现在老年人出游有了更多新的变化，他们主动地参与到产品设计、行程规划当中，让旅行社根据他们的特点去开发和设计新产品。

　　“我们俱乐部里有一位长者，约了十多个爱好摄影的朋友，通过我们包了一辆小巴士，到湖南郴州去旅游摄影，整条线路都是他们自己策划的，我们反而成了配角。”大方旅游长者俱乐部负责人陈英说道，这是一个非常好的信息，老年人已经开始成为“长者旅游”这个市场的主导，这有利于长者旅游市场的发展。

　　除此之外，长者旅游还有许多新的特点，例如以往都是喜欢跟家里人一起出游，现在则更多的是一些老年人团体或协会，大群体性结伴出游，像太极拳、舞蹈、登山、羽毛球、摄影等等这些团体经常会召集一帮老友一起出去旅游散心；许多老人家经常出去旅游，对旅游线路也很有经验，他们不会像以前一样只注重价格，现在更强调旅游线路的性价比，美姨和屏姨两个好朋友去年就参加了大方旅游推出9000多元的西藏四飞摄影团，相比一般3000—4000元的西藏双飞团，她们还是选择更具性价比的西藏四飞摄影团。

　　市场潜力大 服务需跟上

　　有统计显示，我国70%的老年人有出游愿望，其中17%的老人经济比较宽裕，出游意愿强烈。年轻人也想尽孝心，花钱让父母外出旅游。可以说，“长者旅游”正成为观光游市场的基石，蕴含着巨大的市场机遇。

　　面对这个巨大市场，江门旅游业需要有更专业的旅行社和相关部门去为他们服务。

　　长者旅游市场虽然潜力巨大，但它也存在着成本高、利润低的特点，比如说随团要配备保健医生，导游素质要求更高，这就对旅行社的长者旅游服务提出更高更严的要求。如果还是像以前那样，总是设计一些普通大众化的线路，或者是流水线一样的带团服务，对长者已经没有了太大的吸引力。

　　“专注长者，是我们长者俱乐部成立的初衷和今后服务宗旨，我们会从一切细节上，贴近长者需求，务求为他们提供更专业的服务。”大方旅游长者俱乐部陈英告诉记者。

　　“我们会经常针对长者的需求去策划旅游线路，比如说我们每年都会推出‘千名老人上川江、千名老人下江南’的活动，通过专列或者包船的形式，让老人家享受到真正属于他们自己的旅游线路。”江门中旅相关负责人说道。