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西藏近期开展星级宾馆暗访检查
时间: 2011-05-12 来源: 西藏日报 作者: 本站编辑 字体 [ ]

      5月12日讯,为切实维护游客合法权益,进一步净化西藏旅游市场秩序,迎接旅游旺季的到来,近日,自治区旅游局执法总队联合局监督管理处对拉萨市部分四星级宾馆(饭店)进行了暗访检查。

      此次专项检查共检查了四星级宾馆(饭店)10家,拉萨市四星级宾馆(饭店)受检率达90%以上。经暗访检查发现,所有受检的四星级宾馆(饭店)的星级宣传均与其评定星级相符,多数受检的四星级宾馆(饭店)能按照规定在大厅前或前台悬挂星级牌。检查小组对个别星级牌悬挂位置不规范的四星级宾馆(饭店),根据实际情况进行了现场整改和限期整改,并对相关负责人进行了教育批评;对未在大厅前台悬挂星级牌的两家四星级宾馆(饭店),给予了暂扣星级牌的处罚。

      自治区旅游局相关负责人表示,随着旅游旺季的到来,下一阶段将继续强化监管手段,创新检查方式,采取暗访与明查、抽查与全面检查相结合的方法,加大专项检查整治力度,严厉打击星级宾馆(饭店)星级牌未按规定悬挂、擅自提高星级等级进行虚假宣传等违规行为,依法保障广大进藏游客的合法权益。